Ti invieremo due email dopo aver effettuato l'ordine: un'email di conferma dell'ordine una volta effettuato l'ordine e un'email di conferma della spedizione una volta spedito il pacco.

Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, assicurati prima di controllare la cartella Spam.

Se al momento del pagamento hai utilizzato il tuo numero di telefono anziché l'e-mail, non riceverai un'e-mail di conferma.

Assicurati di contattare il nostro servizio clienti con l'indirizzo e-mail che desideri aggiungere al tuo ordine, così da ricevere la conferma di spedizione con il numero di tracciamento.

L'elaborazione e la spedizione dell'ordine richiedono dai 2 ai 3 giorni lavorativi dal momento in cui lo hai effettuato.

Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro centro logistico.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni e a ogni ordine verrà fornito un numero di tracciamento una volta spedito. Gli ordini non vengono elaborati durante i fine settimana o i giorni festivi. Riceverai aggiornamenti sulla spedizione via e-mail.

Gli ordini negli Stati Uniti dovrebbero arrivare entro 8-15 giorni lavorativi (inclusi i tempi di elaborazione).

Tutti gli ordini al di fuori degli Stati Uniti dovrebbero arrivare entro 10-25 giorni lavorativi (inclusi i tempi di elaborazione)

Non preoccuparti, faremo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine il più velocemente possibile.

Se hai commesso un errore nell'inserimento dell'indirizzo di consegna, puoi comunque modificarlo prima che l'ordine venga spedito.

In alcuni casi, è possibile apportare modifiche minime all'indirizzo dopo la spedizione dell'ordine.

Se desideri cambiare indirizzo, contattaci il prima possibile.